Dell Inspiron 15R (N5110, Early 2011) - Manual (Página 66)

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Cómo utilizar las herramientas de asistencia
Solucionador de
problemas de hardware
Si durante la configuración del sistema
operativo no se detecta algún dispositivo o
se detecta que está mal configurado, puede
resolver la incompatibilidad utilizando el
Solucionador de problemas de hardware.
Para iniciar el Solucionador de problemas de
hardware:
1. Haga clic en Inicio → Ayuda y
soporte técnico.
2. Escriba hardware troubleshooter
(solucionador de problemas de hardware)
en el campo de búsqueda y presione
<Intro> para iniciar la búsqueda.
3. En los resultados de la búsqueda,
seleccione la opción que describa mejor
el problema y siga con los pasos de
resolución restantes.
Dell Diagnostics
Si experimenta algún problema con su equipo,
realice las comprobaciones que se indican en
el apartado “Bloqueos y problemas
de software” en la página 59 y ejecute los
Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) antes
de ponerse en contacto con el servición de
asistencia técnica de Dell.
Asegúrese de que el dispositivo que desea
probar aparezca en la utilidad de configuración
del sistema y esté activo. Para abrir la utilidad
de configuración del sistema (BIOS), encienda
(o reinicie) el equipo y presione <F2> cuando
aparezca el logotipo de Dell.
Cómo iniciar Dell Diagnostics
Cuando ejecute los Dell diagnostics
(Diagnósticos Dell), el equipo invocará la
Enhanced Pre-boot System Assessment
(Evaluación avanzada del sistema antes de
la inicialización - ePSA). La evaluación ePSA
incluye una serie de pruebas de diagnóstico
para dispositivos como la placa base, el teclado,
la memoria, la unidad de disco duro, etc.