Dell Inspiron 15R (N5110, Early 2011) - Manual (Página 77)

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Si tiene problemas con el equipo, puede
realizar los pasos siguientes para diagnosticar
y resolver el problema:
1. Consulte el apartado “Solución de
problemas” en la página 54 para obtener
información y conocer los procedimientos
relativos al problema que su equipo está
experimentando.
2. Consulte el apartado “Dell Diagnostics”
en la página 64 para conocer los
procedimientos sobre cómo ejecutar las
pruebas de diagnóstic.
3. Rellene la “Lista de verificación de
diagnósticos” en la página 82.
4. Utilice la amplia gama de servicios de
Dell disponibles en el sitio del servicio de
asistencia Dell Support (support.dell.com)
para obtener ayuda sobre la instalación
y los procedimientos de solución de
problemas. Consulte el apartado “Servicios
en línea” en la página 77 para obtener
una lista más completa del servicio de
asistencia Dell Support en línea.
5. Si los pasos descritos anteriormente no han
resuelto el problema, consulte el apartado
“Antes de llamar” en la página 81.
NOTA: llame al sevicio de asistencia Dell
Support desde un teléfono situado junto
al equipo de modo que el personal de
asistencia técnica pueda guiarle en los
procedimientos necesarios.
NOTA: es posible que el sistema Dell
Express Service Code (Código de
servicio rápido) no esté disponible en
todos los países.
Cuando el sistema telefónico automatizado
de Dell lo solicite, marque el Express Service
Code (Código de servicio rápido) para dirigir
su llamada directamente al personal de
servicio que corresponda. Si no cuenta con
un Express Service Code (Código de servicio
rápido), abra la carpeta Dell Accessories
(Accesorios Dell), haga doble clic sobre el
icono Express Service Code (Código de
servicio rápido) y siga las instrucciones.
Cómo obtener ayuda
INSPIRON