Problemas con el teclado, Problemas con el teclado externo – Dell Inspiron 630m Manual del usuario
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Solución de problemas
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Si el dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, Windows lo reconocerá.
S
I
TIENE
PROBLEMAS
CON
ALGÚN
DISPOSITIVO
I E E E 1 3 9 4
PROPORCIONADO
POR
D
ELL
:
póngase en
contacto con Dell o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394. Consulte el apartado “Cómo
ponerse en contacto con Dell” en la página 146.
S
I
TIENE
PROBLEMAS
CON
UN
DISPOSITIVO
I E E E 1 3 9 4
NO
PROPORCIONADO
POR
D
ELL
:
póngase en
contacto con Dell o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394. Consulte el apartado “Cómo
ponerse en contacto con Dell” en la página 146.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
DISPOSITIVO
I E E E 1 3 9 4
ESTÉ
INSERTADO
CORRECTAMENTE
EN
EL
CONECTOR
.
Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA:
utilice el teclado integrado cuando ejecute Dell Diagnostics o el programa de configuración del
sistema. Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su
funcionalidad.
Problemas con el teclado externo
NOTA:
cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su
funcionalidad.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
TECLADO
:
apague el ordenador. Desconecte el cable del teclado,
compruebe si está dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al
ordenador.
C
OMPRUEBE
EL
TECLADO
EXTERNO
:
1 Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2 Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del
teclado parpadean durante la rutina de arranque.
3 Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio, seleccione Programas→
Accesorios y, a continuación, haga clic en Bloc de notas.
4 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
P
ARA
COMPROBAR
QUE
SE
TRATA
DE
UN
PROBLEMA
CON
EL
TECLADO
EXTERNO
,
EXAMINE
EL
TECLADO
INTEGRADO
:
1 Apague el ordenador.
2 Desconecte el teclado externo.
3 Encienda el ordenador.
4 Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio, seleccione Programas→
Accesorios y haga clic en Bloc de notas.
5 Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.