Restauración del sistema operativo, Consulte el apartado “cómo resolver – Dell Inspiron 630m Manual del usuario

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Solución de problemas

www

.dell.com | support.dell.com

4 Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desee instalar (por ejemplo,

Módems o Dispositivo de infrarrojos).

5 Haga doble clic en el nombre del dispositivo para el que está instalando el controlador.
6 Haga clic en la ficha Controlador y, a continuación, haga clic en Actualizar controlador.
7 Haga clic en Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado) y, a continuación,

haga clic en Siguiente.

8 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente copió los archivos de los

controladores.

9 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente.

10 Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador.

Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware

Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero
no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware
para solucionar la incompatibilidad.
Para iniciar el Solucionador de problemas de hardware:

1 Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba

solucionador de problemas de hardware

en el campo Buscar y pulse

sobre la flecha para iniciar la búsqueda.

3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.
4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un

conflicto de hardware de mi ordenador y haga clic en Siguiente.

Restauración del sistema operativo

Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:

Restaurar sistema de Microsoft

®

Windows

®

XP regresa su ordenador a un estado de

operación anterior sin afectar a los archivos de datos. Utilice Restaurar Sistema como la
primera solución para recuperar su sistema operativo y conservar los archivos de datos.

La función Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) restaura su
unidad de disco duro al estado operativo que estaba cuando compró el ordenador. La función
PC Restore (Restaurar PC) de Dell borra permanentemente todos los datos de la unidad de
disco duro y quita cualquier aplicación que se instaló después de haber recibido el ordenador.
Use PC Restore (Restaurar PC) únicamente si System Restore (Restaurar sistema) no
soluciona su problema en el sistema operativo.

Si recibió un CD

Sistema operativo con su ordenador, puede utilizarlo para recuperar su

sistema operativo. Sin embargo, el uso del CD

Sistema operativo también elimina todos los

datos en el disco duro. Use el CD

únicamente si Restaurar sistema no soluciona su problema

en el sistema operativo.

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