Dell PowerEdge R900 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
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Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas
autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos
del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía
de información del producto para obtener información completa sobre
las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas
del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Consulte “Uso de los diagnósticos de PowerEdge” en la página 167.
2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la tarjeta
controladora SAS o RAID SAS esté activada. Consulte “Uso del programa
de configuración del sistema” en la página 47.
3 Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir
el programa de la utilidad de configuración:
•
<Ctrl><c> para una controladora SAS
•
<Ctrl><r> para una controladora RAID SAS
Consulte la documentación de la controladora para obtener información
sobre los valores de configuración.
4 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias
y reinicie el sistema.
Si no se ha resuelto el problema, continúe con el paso siguiente.
5 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados y desconéctelo
de la toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Consulte “Extracción de la cubierta superior”
7 Asegúrese de que la tarjeta controladora esté asentada firmemente
en el conector. Consulte “Tarjeta controladora SAS” en la página 90.
8 Si dispone de una tarjeta controladora RAID SAS, asegúrese
de que los componentes de RAID siguientes estén instalados y conectados
correctamente:
•
Módulo de memoria
•
Batería