Solución de problemas de una unidad óptica – Dell PowerEdge R900 Manual del usuario

Página 157

Advertising
background image

Solución de problemas del sistema

157

14 Si se produce un error de memoria:

a

Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados y
desconéctelo de la toma eléctrica.

b

Abra el sistema. Consulte “Extracción de la cubierta superior”
en la página 70.

c

Realice los pasos del c al f incluidos en el paso 13 para cada módulo
de memoria instalado.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 183.

Solución de problemas de una unidad óptica

Problema

El sistema no puede leer datos de un CD o un DVD insertado
en una unidad óptica.

El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio.

Acción

PRECAUCIÓN:

los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos
del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía
de información del producto para obtener información completa sobre
las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas
del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.

1 Utilice otro CD o DVD que funcione correctamente.
2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que

la controladora de la unidad óptica de la unidad esté activada.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema”
en la página 47.

3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Consulte “Uso de los diagnósticos de PowerEdge” en la página 167.

4 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados y desconéctelo

de la toma eléctrica.

5 Abra el sistema. Consulte “Extracción de la cubierta superior”

en la página 70.

Advertising