Dell PowerEdge R900 - Manual (Página 146)

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Solución de problemas del sistema
4 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto
USB esté activado. Consulte “Uso del programa de configuración
del sistema” en la página 47.
Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda”
en la página 183.
Solución de problemas de las funciones básicas
de E/S
Problema
• Un mensaje de error indica que hay un problema en un puerto serie.
• El dispositivo conectado a un puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que
el puerto serie está activado, y de que los puertos COM/puerto serie
están configurados de manera correcta para las aplicaciones que utiliza.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema”
en la página 47.
2 Si el problema se limita a una determinada aplicación, consulte
la documentación correspondiente para conocer los requisitos
de configuración específicos del puerto que el programa requiera.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Consulte “Uso de los diagnósticos de PowerEdge” en la página 167.
Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste,
consulte “Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie”
en la página 146.
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
Problema
• El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.