Dell POWEREDGE R805 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

Acción

PRECAUCIÓN:

Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del
sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de
información del producto para obtener información completa sobre las
precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador
y la protección frente a descargas electrostáticas.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos de Server Administrator” en la página 187.

2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la tarjeta

controladora secundaria SAS esté activada. Consulte “Uso del programa de
configuración del sistema” en la página 55.

3 Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir

el programa de la utilidad de configuración:

<Ctrl><C> para una controladora SAS

<Ctrl><R> para la controladora RAID SAS con caché respaldada
por batería opcional

Consulte la documentación de la controladora para obtener información
sobre los valores de configuración.

4 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y

reinicie el sistema.
Si no se ha resuelto el problema, continúe con el paso siguiente.

5 Extraiga el embellecedor. Consulte “Extracción del embellecedor frontal”

en la página 81.

6 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

7 Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 83.
8 Asegúrese de que la tarjeta controladora esté asentada firmemente en

el conector. Consulte “Tarjeta controladora secundaria SAS” en
la página 98.

9 Si hay una batería RAID, asegúrese de que esté instalada y conectada

correctamente.

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