Dell POWEREDGE R805 - Manual (Página 179)

Solución de problemas del sistema
179
Solución de problemas de una unidad de
disco duro
Problema
• Se ha producido un error en el controlador de dispositivo.
• El sistema no reconoce una o varias unidades de disco duro.
Acción
PRECAUCIÓN:
Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas
autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del
sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de
información del producto para obtener información completa sobre las
precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador
y la protección frente a descargas electrostáticas.
AVISO:
Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los datos
almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una copia de
seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los
diagnósticos de Server Administrator” en la página 187.
Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos
necesarios que se describen a continuación.
2 Extraiga el embellecedor. Consulte “Extracción del embellecedor frontal”
en la página 81.
3 Si experimenta problemas con varias unidades de disco duro, vaya al
paso 8. Si experimenta un problema con una única unidad de disco duro,
continúe con el paso siguiente.
4 Apague el sistema, vuelva a asentar la unidad de disco duro y reinicie
el sistema.