Dell POWEREDGE R805 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

4 Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté bien

conectado a la unidad de cinta y al puerto externo de la tarjeta
controladora SCSI o SAS.

5 Para unidades de cinta SCSI, compruebe que la unidad de cinta esté

configurada para un número de identificación SCSI exclusivo y que esté
o no terminada en función del cable de interfaz utilizado para conectar
la unidad.
Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones
sobre cómo seleccionar el número de identificación SCSI y cómo activar o
desactivar la terminación.

6 Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte “Uso de

los diagnósticos de Server Administrator” en la página 187.

7 Abra o retire el embellecedor. Consulte “Embellecedor frontal” en

la página 80.

8 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el

sistema de la toma eléctrica y los dispositivos periféricos.

PRECAUCIÓN:

Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del
sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de
información del producto para obtener información completa sobre las
precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador
y la protección frente a descargas electrostáticas.

9 Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 83.

10 Vuelva a colocar la tarjeta controladora SAS o SCSI en la ranura de la

tarjeta de expansión.

11 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 83.
12 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

13 Si el problema no se resuelve, consulte la documentación de la unidad

de cinta para obtener instrucciones adicionales sobre la solución
de problemas.

14 Si no puede resolver el problema, consulte “Obtención de ayuda” en

la página 203 para obtener información sobre cómo solicitar asistencia
técnica.

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