Dell Inspiron 15 (N5030, Mid 2010) Manual del usuario

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Solución de problemas

Si un programa está diseñado para un sistema
operativo anterior de Microsoft

®

Windows

®

:

Ejecute el Asistente para compatibilidad de
programas
. El Asistente para compatibilidad
de programas
configura un programa para que

se ejecuta en un entorno similar a una versión

anterior de los entornos del sistema operativo

Microsoft Windows.
Windows

®

7

Haga clic en

1.

Inicio

Panel de

control

ProgramasEjecutar programas

creados para versiones anteriores de
Windows
.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en

2.

Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en

3.

pantalla.

Windows Vista

®

Haga clic en

1.

Inicio

Panel de

control

ProgramasUsar un programa

antiguo con esta versión de Windows.

En la pantalla de bienvenida, haga clic en

2.

Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en

3.

pantalla.

Si el equipo deja de responder o aparece una
pantalla azul fija
:

PRECAUCIÓN: si no puede completar el
proceso de cierre del sistema operativo,
es posible que se pierdan datos.

Si el equipo no responde cuando se pulsa

una tecla del teclado o se mueve el mouse,

mantenga pulsado el botón de encendido hasta

que el equipo se apague y, a continuación,

reinicie el equipo.
Si tiene otros problemas de software:

Realice inmediatamente una copia de

seguridad de los archivos.
Utilice un programa de detección de virus

para comprobar el disco duro o los CD.

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