MTS Insight Manual del usuario
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MTS Insight™ Sistemas de ensayo de materiales
Asistencia técnica
Prólogo
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Después de llamar
MTS registra y hace un seguimiento de todas las llamadas para garantizar que
usted recibe asistencia y que esto se efectúa teniendo en cuenta su problema o
solicitud. Si tiene alguna pregunta respecto al estado de su problema o tiene
información adicional, vuelva a ponerse en contacto con MTS.
Formulario de envío
de problemas en los
manuales MTS
Además del formulario de envío de problemas (Problem Submittal Form) en el
sitio web de MTS, existe también una versión en papel de este formulario (con
gastos de envío pagados) al final de muchos manuales MTS. Utilice este
formulario para comunicarnos los problemas que esté experimentando con su
equipo MTS, ya sean de software, hardware, manuales o funcionamiento. Este
formulario incluye casillas de verificación que le permiten seleccionar cuándo
desea que nos pongamos en contacto con usted al respecto. Le garantizamos
una pronta respuesta, su respuesta es importante para nosotros.