Sitio web de soporte del ipad, El ipad no responde, Información de soporte e información adicional – Apple iPad iOS 5.1 Manual del usuario

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Información de soporte e

información adicional

A

péndic

e

C

Sitio web de soporte del iPad

Dispone de un completo portal con información de soporte en Internet, en la dirección www.
apple.com/es/support/ipad.
También puede usar Express Lane para obtener soporte personaliza-
do (no disponible en todas las áreas). Consulte expresslane.apple.com.

Aparece una imagen de batería baja o el mensaje “No se está cargan-

do”

El nivel de carga de la batería del iPad es bajo y necesita recargarlo durante veinte minutos aproxi-
madamente para poder utilizarlo. Para obtener información sobre la recarga del iPad, consulte
“Recarga de la batería” en la página 23.

o bien

o bien

Cuando vaya a cargar la batería del iPad, asegúrese de que utiliza el adaptador de corriente USB

Â

de 10 W que venía con el iPad o un puerto USB de un modelo de Mac reciente. La forma más
rápida de cargar la batería es utilizando el adaptador de corriente. Consulte “Recarga de la bate-
ría”
en la página 23.
Apague el iPad para que se recargue más rápidamente.

Â

Es posible que el iPad no se recargue si se conecta al puerto USB de un modelo de Mac anti-

Â

guo, un PC, un teclado o un hub USB.

Si su Mac o PC no proporciona suficiente alimentación para recargar el iPad, en la barra de estado
se mostrará el mensaje “No se está cargando”. Para recargar el iPad, desconéctelo del ordenador y
conéctelo a una toma de corriente mediante el cable de conector Dock a USB y el adaptador de
corriente USB de 10 W incluidos.

El iPad no responde

Puede que el iPad tenga un nivel bajo de batería. Conecte el iPad al adaptador de corriente USB

Â

de 10 W para recargarlo. Consulte “Recarga de la batería” en la página 23.
Mantenga pulsado el botón de reposo/activación durante unos segundos hasta que aparezca

Â

un regulador rojo y, a continuación, mantenga pulsado el botón de inicio para forzar el cierre
de la app que estaba utilizando.
Si esto no funciona, apague el iPad y, a continuación, vuelva a encenderlo. Mantenga pulsado

Â

el botón de reposo/activación hasta que aparezca un regulador rojo y entonces arrástrelo. A
continuación, mantenga pulsado el botón de reposo/activación hasta que aparezca el logotipo
de Apple.

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