Servicio y soporte applecare – Apple Mac Pro Server (Mid 2010) Manual del usuario
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Capítulo 4
Una solución para cada problema
Información del Sistema
Utilice Información del Sistema para obtener información acerca del ordenador, como
los dispositivos y el software instalados, el número de serie, la versión del sistema
operativo o la cantidad de memoria instalada. Abra Información del Sistema (en la
carpeta Utilidades del Launchpad). Información del Sistema también está disponible
seleccionando “Acerca de este Mac” en el menú Apple.
Servicio y soporte AppleCare
Su Mac Pro incluye 90 días de asistencia técnica gratuita y un año de garantía para
reparaciones de hardware en un establecimiento Apple Store o en un centro de
reparaciones Apple autorizado, como un proveedor de servicios Apple autorizado.
Puede ampliar dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para
obtener información al respecto, visite el sitio o
la dirección web de su país, que se indica en la tabla.
Si necesita ayuda, el personal del servicio de atención telefónica de AppleCare
puede ayudarle a instalar y utilizar aplicaciones, así como a solucionar problemas
básicos. Llame al teléfono del centro de soporte más cercano (los primeros 90 días
son gratuitos). Tenga a mano la fecha de compra y el número de serie de su Mac Pro
cuando realice la llamada.
Nota: El periodo de 90 días de soporte telefónico gratuito comienza a partir de la
fecha de compra (tarifa telefónica aplicable).