Apple Mac Pro Server (Mid 2010) Manual del usuario
Página 95
95
Capítulo 4
Una solución para cada problema
Apple también proporciona asistencia técnica avanzada para Mac OS X Lion Server.
Una vez transcurridos los 90 días de soporte obligatorio, estos productos ofrecen
asistencia para problemas técnicos complejos durante un año.
AppleCare OS Support proporciona soporte de asesoramiento por teléfono y
correo electrónico para problemas relacionados con la red y los flujos de trabajo en
entornos Mac OS X Lion Server. AppleCare Help Desk Support facilita ayuda a nivel
de la interfaz gráfica de usuario para la configuración de la red y la administración
del servidor en Mac OS X Server. Los planes AppleCare OS Support también
incluyen soporte para las herramientas de línea de comandos y para la integración
en plataformas mixtas. AppleCare OS Support permite elegir entre tres niveles de
soporte: Select, Preferred o Alliance. Para obtener más información al respecto, visite
www.apple.com/es/support/products/enterprise o el sitio web correspondiente a su
país que se indica en la tabla siguiente.