Apple iPhone iOS 8.1 - Manual (Página 196)

Apéndice D Seguridad, manejo y soporte 196
Sitio web de soporte del iPhone
Dispone de un completo portal con información de soporte en Internet, en la dirección
www.apple.com/support/iphone/country . Para ponerse en contacto con Apple a
fin de obtener soporte personalizado (no disponible en todas las zonas), consulte
www.apple.com/es/support/contact .
Reiniciar o restablecer el iPhone
Si hay algo que no funciona correctamente, pruebe a reiniciar el iPhone, forzar la salida de una
app o restablecer el dispositivo.
Reiniciar el iPhone: Mantenga pulsado el botón de reposo/activación hasta que aparezca
el regulador. Deslice el dedo por el regulador para apagar el iPhone. Para volver a encender
el iPhone, mantenga pulsado el botón de reposo/activación hasta que aparezca el logotipo
de Apple.
Forzar la salida de una app: En la pantalla de inicio, haga doble clic en el botón de inicio y des-
lice hacia arriba en la pantalla de la app.
Si no puede apagar el iPhone o si el problema persiste, puede ser necesario restablecer el dispo-
sitivo. Haga esto solo cuando no pueda reiniciar el iPhone.
Restablecer el iPhone: Mantenga pulsados al mismo tiempo el botón de reposo/activación y el
botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Puede restablecer los ajustes de red, el diccionario del teclado, la disposición de la pantalla de
inicio y los ajustes de privacidad y ubicación. También puede borrar todo su contenido y ajustes.
Restablecer los ajustes del iPhone
Restablecer los ajustes del iPhone: Vaya a Ajustes > General > Restablecer y, a continuación,
seleccione una opción:
•
Restablecer ajustes: Todas sus preferencias y ajustes se restablecerán.
•
Borrar contenidos y ajustes: Se eliminará su información y los ajustes. No se podrá utilizar el
iPhone hasta que vuelva a configurarse.
•
Restablecer ajustes de red: Cuando restablezca los ajustes de red, se eliminarán las redes utiliza-
das previamente y los ajustes VPN no instalados por un perfil de configuración. (Para eliminar
los ajustes VPN instalados por un perfil de configuración, vaya a Ajustes > General > Perfil,
seleccione el perfil y, a continuación, pulse Eliminar. Esta operación también elimina otros
ajustes o cuentas proporcionados por el perfil.) El sistema Wi-Fi se desactivará y se volverá a
activar, con lo que se desconectará de cualquier red a la que esté conectado. Los ajustes “Wi-Fi”
y “Preguntar al conectar” permanecen activados.
•
Restablecer diccionario del teclado: Puede añadir palabras al diccionario rechazando las pala-
bras que el iPhone sugiere al escribir. Restablecer el diccionario del teclado borra todas las
palabras que ha añadido.
•
Restablecer pantalla de inicio: Hace que las apps integradas vuelvan a su disposición original en
la pantalla de inicio.
•
Restablecer localización y privacidad: Restablece la configuración de localización y privacidad
con los ajustes por omisión.