Apple iMac (21.5-inch, Late 2011) - Manual (Página 51)

51 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Problemas con la conexión a Internet
El Asistente Configuración de Red de su iMac le ayudará a configurar una conexión a
Internet. Abra Preferencias del Sistema y haga clic en Red. A continuación, haga clic en
el botón Asistente para abrir el Asistente Configuración de Red.
Si experimenta algún problema con su conexión a Internet, siga los pasos que
se exponen en esta sección para el tipo de conexión correspondiente o utilice
Diagnóstico de Red.
Para utilizar Diagnóstico de Red:
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en Red y, a continuación, en “Asistente”.
3 Haga clic en Diagnóstico para abrir Diagnóstico de Red.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si Diagnóstico de Red no solventa el problema, es posible que este esté relacionado
con el proveedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algún
dispositivo externo que use para conectarse con su proveedor, o con el servidor al que
intenta acceder. Puede seguir los pasos indicados en las secciones siguientes.
Conexiones a Internet mediante módem por cable, módem DSL o red de área local (LAN)
Asegúrese de que todos los cables del módem están bien conectados, incluido el cable
de alimentación del módem, el cable que conecta el módem al iMac y el cable que
va del módem a la toma de corriente. Compruebe también los cables y las fuentes de
alimentación de cada hub o router Ethernet.
Apague el módem DSL o por cable y, transcurridos unos minutos, enciéndalo de
nuevo. Algunos proveedores de acceso a Internet recomiendan desconectar el cable
de alimentación del módem. Si su módem dispone de un botón de reinicio, puede
pulsarlo antes o después de haber apagado o encendido el ciclo de alimentación.