Apple iMac (21.5-inch, Late 2011) - Manual (Página 50)

50 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Comprobar errores de hardware
Si sospecha que puede haber un problema con el hardware, puede utilizar la aplicación
Apple Hardware Test para determinar si existe algún problema causado por los
componentes del iMac.
Para usar Apple Hardware Test:
1 Desconecte del iMac todos los dispositivos externos salvo el teclado y el ratón. Si tiene
conectado un cable Ethernet, desconéctelo también.
2 Reinicie el iMac manteniendo pulsada la tecla D.
3 Cuando aparezca la pantalla de selección de la aplicación Apple Hardware Test,
seleccione el idioma que desee utilizar.
4 Pulse la tecla Retorno o haga clic en el botón de flecha derecha.
5 Cuando aparezca la pantalla principal de Apple Hardware Test (tras 45 segundos
aproximadamente), siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6 Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote
dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple
Hardware Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté
relacionado con el software.
Importante: Si la ventana Apple Hardware Test no aparece después de reiniciar,
mantenga pulsadas las teclas Comando (x), Opción y D y reinicie el ordenador para
acceder al software Apple Hardware Test desde Internet. El ordenador debe estar
conectado a una red con acceso a Internet.