Solución de problemas de contabilidad de red – Xerox WorkCentre 7755-7765-7775 con EFI Fiery Controller-17577 Manual del usuario
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Contabilidad
Impresora multifunción WorkCentre 7755/7765/7775
Guía del administrador del sistema
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cantidad de recursos utilizados por cada cuenta de usuario. Los usuarios deberán introducir
una ID de usuario y una ID de cuenta válidas para cada trabajo.
Nota:
Los recursos incluyen el papel utilizado, el método de impresión, por ejemplo a una o dos
caras y, los tipos de salida como grapado y clasificado.
•
Desactivado: seleccione esta opción para que la impresora pueda aceptar las ID de cuenta y
de usuario válidas y no válidas. Si lo desea puede desactivar la validación de entrada de código
para determinar el uso general de una determinada impresora antes de establecer controles de
autenticación. Aun así, los usuarios deberán introducir al menos un carácter en los campos ID
de usuario e ID de cuenta.
7. Toque Guardar.
8. Toque de nuevo Guardar.
9. En el servidor de contabilidad de red, abra la aplicación de contabilidad de red.
10. Configure la aplicación para definir el destino para la recuperación de datos, como la dirección IP o
el nombre de dominio completo válido de la impresora.
Solución de problemas de contabilidad de red
Si tiene problemas con la contabilidad de red, compruebe lo siguiente:
1. Compruebe que la impresora está instalada y en funcionamiento en la red. Consulte
inicial desde el panel de control
2. Compruebe que TCP/IP está activado. Consulte
3. Compruebe que se ha definido la demora suficiente en el servidor DHCP para un apagado de
mantenimiento normal si se utiliza el direccionamiento TCP/IP dinámico. Consulte
4. Compruebe que el kit de activación de la función Contabilidad de red está instalada.
5. Compruebe la comunicación entre el servidor de contabilidad y la impresora. Para comprobar
la comunicación:
a. En el servidor de Contabilidad de red, abra un navegador web.
b. Introduzca la dirección IP de la impresora y pulse Intro.
Si se abre la página principal de CentreWare IS, la impresora se comunica correctamente con
el servidor.
6. Asegúrese de que las opciones de contabilidad de red están configuradas. Consulte
7. Compruebe que se ha configurado la autenticación para el acceso de los usuarios. Consulte
8. Compruebe que todos los usuarios tienen controladores de fax y escaneado instalados en sus PC. Si
desea más información, consulte
Guía del usuario en
.
Consulte también: Para obtener más ayuda, consulte la Ayuda en línea en
.