Sony DAV-DZ730 - Manual (Página 78)

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Solución de problemas
Si le surge cualquiera de las siguientes dificultades mientras emplea el sistema, utilice esta guía de
solución de problemas para resolver el problema antes de solicitar asistencia técnica. Si el problema
persiste, consulte con el distribuidor Sony más próximo.
Tenga en cuenta que el personal técnico puede quedarse con las piezas que hayan sido sustituidas
durante la reparación.
En caso de que se produzcan problemas con la función S-AIR cuando instale la unidad secundaria
S-AIR (no suministrada), solicite la comprobación de todo el sistema a un distribuidor Sony (unidad
principal y unidad secundaria S-AIR). (Solo el modelo DAV-DZ730)
General
Imagen
Síntoma Problemas y soluciones
La unidad no se enciende. • Compruebe que el cable de alimentación de ca esté conectado firmemente.
El mando a distancia no
funciona. • El mando a distancia y la unidad están demasiado separados.
• Las pilas del mando a distancia disponen de poca energía.
El sistema no funciona
correctamente. • Desconecte el cable de alimentación de ca de la toma de pared y vuelva a
conectarlo después de varios minutos.
• Lleve a cabo el siguiente procedimiento. (Tenga en cuenta que los parámetros
del sistema, por ejemplo, los ajustes de las emisoras memorizadas, recuperan
los valores predeterminados).
1 Pulse "/1 para encender el sistema.
2 Pulse N, FUNCTION y "/1 a la vez en la unidad. “COLD RESET”
aparecerá en el visor del panel frontal.
Después de ejecutar
[CALIBRAC. AUTOM.], se
mostrará [NINGUNO] en la
pantalla [Medición completa.]. • Compruebe la conexión de los altavoces (página 27).
• No instale el altavoz en otra habitación.
Síntoma Problemas y soluciones
La imagen no aparece. • La entrada de vídeo del televisor no está ajustada de forma que pueda ver las
imágenes del sistema.
• Compruebe el método de salida del sistema.
No aparece ninguna imagen
cuando conecta un cable HDMI. • La unidad está conectada a un dispositivo de entrada que no es compatible con
HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) (“HDMI” no se ilumina en
el panel frontal).
• Si se utiliza la toma HDMI OUT para la salida de vídeo, cambie el tipo de señal
de vídeo que se emite a través de la toma HDMI OUT (página 70).
Conecte el televisor y la unidad mediante una toma de vídeo distinta de HDMI
OUT, y cambie la entrada del televisor a la entrada de vídeo conectada para que
pueda ver las indicaciones en pantalla. Cambie el tipo de señal de vídeo que se
emite a través de la toma HDMI OUT y vuelva a cambiar la entrada del
televisor a HDMI. Si la imagen sigue sin aparecer, repita los pasos e intente
otras opciones.