HP Impresora de inyección de tinta de color HP Deskjet 6840 - Manual (Página 138)

• La cubierta de la impresora está cerrada.
• La puerta de acceso posterior o el dispositivo dúplex opcional se encuentran
instalados.
Compruebe los indicadores luminosos de la impresora
Los indicadores luminosos de la impresora informan del estado de la impresora y
avisan de posibles problemas.
Si desea obtener más información, consulte
Los indicadores luminosos de la
impresora están encendidos o parpadean .
Compruebe la conexión del cable de la impresora
Si el cable de la impresora está conectado a un concentrador USB, es posible que
se haya producido un problema de impresión. Utilice uno de estos métodos para
resolver el problema:
• Conecte el cable USB de la impresora directamente al equipo.
• Durante la impresión, no utilice otros dispositivos USB conectados al
concentrador.
Si la impresora sigue sin imprimir
Seleccione, entre los temas que se enumeran a continuación, el que mejor describa
el problema:
• Atasco de papel
• Mensaje No hay papel
• La impresora expulsa el papel
11.4 Atasco de papel
No elimine un atasco de papel desde la parte delantera de la impresora.
Siga estos pasos para eliminar un atasco de papel:
1. Pulse el botón Reanudar.
Si no se elimina el atasco de papel, vaya al siguiente paso.
2. Presione hacia sí mismas las asas de los cierres que se encuentran en la
puerta de acceso posterior y, después, retire la puerta.
Guía del usuario de la impresora HP Deskjet 6800 series
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