Pasos – HP Impresora de inyección de tinta de color HP Deskjet 6840 Manual del usuario

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Los ajustes de red de la impresora no coinciden con los ajustes de la red

Los ajustes de red de la impresora deben coincidir con los de la red.
Los ajustes de red de la impresora están configurados de forma incorrecta

1. Realice una de las siguientes tareas para encontrar los ajustes de la red:

Modo de comunicación de la

impresora

Tarea

Red de infraestructura

Abra la utilidad de configuración del

punto de acceso inalámbrico (WAP)

.

Red ad hoc

Abra el panel de control Red.

2. Compare los ajustes de la red con los que aparecen en el Informe de HP. Anote

todas las diferencias que encuentre. Entre los posibles problemas se incluyen:

Problema

Solución

El WAP filtra las direcciones de hardware (direcciones

MAC)

Siga estos

pasos

.

Es posible que uno de estos ajustes de la impresora sea

incorrecto:

Modo de comunicación

Nombre de red (SSID)

Canal (sólo en redes ad hoc)

Tipo de autentificación

Codificación

WPA

Siga estos

pasos

.

3. Vuelva a imprimir el documento.

Si el documento sigue sin imprimirse, restablezca los

ajustes predeterminados

de

la impresora y reinstale el software de la impresora con el CD.
El equipo está definido en una ubicación de red incorrecta
Una

ubicación de red

es un conjunto de ajustes de red exclusivos de una red

inalámbrica determinada. Un mismo equipo puede tener varias ubicaciones de red

(por ejemplo, una para una red doméstica y otra en la oficina).
Utilice el panel de control Red para crear y editar ubicaciones de red.

Guía del usuario de la impresora HP Deskjet 6800 series

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