La impresora no se detecta – HP Impresora de inyección de tinta de color HP Deskjet 6840 Manual del usuario

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Estado del indicador de actividad Tarea

Apagado

Compruebe lo siguiente:

• La impresora está seleccionada en la

aplicación desde la que está

intentando imprimir.

• El equipo está conectado a la red.
• Un cortafuegos de software personal

podría estar bloqueando la

comunicación entre la impresora y el

equipo. Siga estos

pasos

.

No es posible abrir el servidor Web incorporado de la impresora (EWS).

Compruebe lo siguiente:

• No está utilizando un cable telefónico para conectar la impresora a la red
• El

cable Ethernet

está correctamente conectado a la impresora.

• El

concentrador

, el

interruptor

o el

enrutador

de la red está encendido y

funciona correctamente.

• El equipo que está utilizando está conectado a la red.

Si continúa sin poder acceder al servidor Web incorporado de la impresora, siga

estos pasos:

1. Imprima un

Informe de HP

.

2. Busque la

dirección IP

de la impresora.

3. Inicie el explorador Web.

Nota: utilice Microsoft Internet Explorer 5.0 o superior, Netscape 4.75 o

superior o Apple Safari™.

4. Introduzca la dirección IP de la impresora en el cuadro de direcciones y, a

continuación, pulse Intro.

La impresora no se detecta

Para obtener instrucciones sobre cómo detectar la impresora, consulte el

documento

network guide suministrado con la impresora.

Un cortafuegos de software personal está bloqueando la comunicación

entre la impresora y el equipo

El cortafuegos de software personal es un programa de seguridad que protege el

equipo frente a accesos no autorizados, pero puede bloquear la comunicación entre

la impresora y el equipo.

Guía del usuario de la impresora HP Deskjet 6800 series

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