Solución de problemas – HP Impresora de inyección de tinta de color HP Deskjet 6840 Manual del usuario

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Si no logra establecer comunicación con la impresora, pruebe a desactivar el

cortafuegos personal. Si continúa sin establecer comunicación con la impresora,

vuelva a activar el cortafuegos.
Si, después de desactivar el cortafuegos, consigue establecer comunicación con

la impresora, puede que desee asignar a la impresora una dirección IP estática y,

a continuación, volver a activar el cortafuegos. Para asignar una dirección IP

estática a la impresora, consulte el documento "network guide" suministrado con la

impresora.

11.2 Problemas relacionados con la comunicación

inalámbrica

Imprima un

Informe de HP

.

Si el Informe de HP no se imprime, compruebe lo siguiente:

• La impresora está configurada y encendida.
• Los

cartuchos de impresión están instalados correctamente

.

• La impresora está encendida y la bandeja de papel está cargada.
• No hay ningún papel atascado en la impresora.

Si alguno de los elementos anteriores le supone algún problema, consulte la página

La impresora no imprime

.

Si el Informe de HP se imprime, siga estos pasos:

Comprobación del indicador luminoso Estado inalámbrico

Compruebe el

indicador luminoso Estado inalámbrico

:

Estado del indicador Estado inalámbrico

Tarea

Encendido

Siga estos

pasos

.

Guía del usuario de la impresora HP Deskjet 6800 series

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