Problemas de impresión – HP Impresora de fotografías compacta HP Photosmart 385 Manual del usuario
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Aparece la advertencia de alimentación baja de la pila interna de HP Photosmart
opcional. Enchufo el adaptador de cc de HP Photosmart para automóviles en la
impresora, pero ésta no reconoce la nueva fuente de alimentación.
Solución
●
Apague la impresora antes de conectar el adaptador en la impresora.
●
Enchufe el adaptador en la impresora.
●
Encienda la impresora.
La impresora hace ruidos al encenderla, o empieza a hacer ruidos por sí sola
después de haber permanecido inactiva durante un tiempo.
Solución
La impresora puede hacer ruidos tras largos periodos de inactividad
(aproximadamente 2 semanas) o cuando la fuente de alimentación ha sido
interrumpida y posteriormente restaurada. Esta operación es normal; la
impresora está realizando un procedimiento de mantenimiento automático para
garantizar una impresión de la máxima calidad.
Problemas de impresión
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta
sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección
.
La impresora no imprime fotografías sin bordes cuando imprimo desde el panel
de control.
Causa
Puede que la opción de impresión sin bordes esté desactivada.
Solución
Para activar la impresión sin bordes, siga estos pasos:
1.
Presione
Menú
para mostrar el menú de la impresora.
2.
Seleccione
Preferencias
y después presione el botón
OK
.
3.
Seleccione
Sin bordes
y presione
OK
.
4.
Seleccione
Activado
y presione
OK
.
El papel no se introduce en la impresora correctamente.
Solución
●
Asegúrese de que la guía de anchura del papel queda cerca del borde del
papel, sin doblarlo.
●
Puede que haya cargado demasiado papel en la bandeja de entrada. Retire
un poco de papel e intente imprimir de nuevo.
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Si las hojas de papel fotográfico se quedan pegadas, intente cargarlas de
una en una.
●
Si utiliza la impresora en un entorno con una humedad extremadamente alta
o baja, inserte el papel hasta el fondo en la bandeja de entrada y cargue las
hojas de papel fotográfico de una en una.
Guía del usuario de HP Photosmart 380 series
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