HP Impresora multifunción empresarial CM4540 HP Color LaserJet - Manual (Página 286)

No operativo/Activado/Desactivado 1 Se ha identificado un fallo de firmware. El firmware debe
actualizarse.
Dañado/Activado/Desactivado 1 El accesorio de fax ha fallado, vuelva a colocar la tarjeta del
accesorio y compruebe si hay pins doblados. Si el estado
sigue siendo DAÑADO, sustituya la tarjeta del accesorio de
fax analógico.
1 HABILITADO indica que el accesorio de fax analógico está habilitado, encendido; DESHABILITADO indica que el fax para
LAN está habilitado (fax analógico está apagado).
La función de fax no está en funcionamiento
El accesorio de fax está instalado, pero el icono no aparece en la pantalla principal del producto.
Causa Solución
La utilidad de configuración del software MFP Digital Sending
de HP ha deshabilitado la función de fax analógico. Utilice la utilidad de configuración del software MFP Digital
Sending de HP para habilitar la función de fax analógico.
El accesorio no funciona correctamente. Compruebe el estado del accesorio de fax. Si el estado es
Si el estado es NO OPERATIVO, es posible que deba instalar
firmware nuevo.
Si el estado es DAÑADO y acaba de instalar la tarjeta,
vuelva a colocarla y compruebe si hay pins doblados.
Si el estado es DAÑADO y la tarjeta está bien instalada, es
posible que deba sustituir la tarjeta.
Placa del formateador defectuosa. Póngase en contacto con el representante de servicio técnico
de HP para obtener asistencia.
El producto no muestra los menús del fax.
Causa Solución
El fax para LAN está habilitado. Esto indica un funcionamiento normal. Cuando el software
Digital Sending de HP habilita el fax para LAN, el fax
analógico se deshabilita y el menú del fax, que se utiliza sólo
para el fax analógico, no se abre.
Problemas generales del fax
Problema Causa Solución
El fax no se ha enviado. JBIG se habilita y la recepción de fax no
dispone de capacidad JBIG. Ajuste JBIG en deshabilitado.
En la barra de mensajes de estado
aparece el mensaje de estado «Out of
Memory» (Sin memoria). El disco de almacenamiento del
producto está lleno. Elimine algunos archivos del disco;
consulte la guía del usuario del producto
para obtener información sobre la
gestión del disco.
266 Capítulo 12 Fax ESWW