Solución de problemas con los consumibles, Comprobación de los cartuchos de impresión – HP Impresora multifunción empresarial CM4540 HP Color LaserJet Manual del usuario

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Solución de problemas con los consumibles

Comprobación de los cartuchos de impresión

Compruebe el cartucho de impresión y sustitúyalo si es necesario en caso de que experimente uno de

los problemas siguientes:

La impresión es demasiado clara o parece difuminada en algunas áreas.

Las páginas impresas tienen pequeñas áreas sin imprimir.

Las páginas impresas tienen rayas o tiras verticales.

NOTA:

Si utiliza una configuración de impresión con calidad de borrador o EconoMode, la copia

impresa podría parecer demasiado clara.

Si decide que necesita sustituir un cartucho de impresión, imprima la página de estado de los

consumibles para averiguar el número de pieza del cartucho de impresión HP original correcto.

Tipo de cartucho de impresión

Pasos que debe seguir para resolver el problema

Cartucho de impresión recargado o
reacondicionado

Hewlett-Packard Company no puede recomendar el uso de consumibles nuevos o
reacondicionados de otros fabricantes. Puesto que no son productos de HP, HP no
puede influir en su diseño ni controlar su calidad. Si está utilizando un cartucho de
impresión recargado o reacondicionado y no está satisfecho con la calidad de
impresión, sustitúyalo por un cartucho de impresión original de HP en el que
aparezcan las palabras "HP" o "Hewlett-Packard", o bien, el logotipo de HP.

Cartucho de impresión HP original

1.

En el panel de control del producto o la página de estado de los consumibles
aparece el mensaje de estado Muy bajo cuando el cartucho ha llegado al
final de su vida útil estimada. Sustituya el cartucho de impresión si la calidad
de impresión ya no es aceptable.

2.

Compruebe visualmente si el cartucho de impresión está dañado. Consulte las
instrucciones que aparecen a continuación. Si es necesario, sustituya el
cartucho de impresión.

3.

Si en las páginas impresas aparecen marcas que se repiten varias veces con
la misma distancia entre ellas, imprima una página de limpieza. Si esto no
soluciona el problema, utilice la información de defectos repetitivos que
aparece en este documento para identificar la causa del problema.

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