Teléfono y sitio web contra fraudes de hp – HP Impresora multifunción empresarial CM4540 HP Color LaserJet Manual del usuario

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Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no
son de HP

Hewlett-Packard Company no recomienda el uso de cartuchos de impresión que no sean de HP, ya

sean nuevos o reacondicionados.

NOTA:

Los daños provocados por cartuchos de impresión que no sean de HP, no están cubiertos

por la garantía ni los contratos de servicio de HP.

Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP

Llame al teléfono contra fraudes de HP (1-877-219-3183; llamada gratuita en Norteamérica) o vaya al

sitio Web

www.hp.com/go/anticounterfeit

si instala un cartucho de impresión HP y el mensaje del

panel de control indica que no es de HP. HP le ayudará a determinar si se trata de un cartucho

original y le indicará los pasos que debe seguir para resolver el problema.

Es posible que el cartucho de impresión no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente:

En la página de estado de los consumibles se indica que se ha instalado un consumible que no es

de HP.

Si experimenta un gran número de dificultades con el cartucho de impresión.

El cartucho no tiene la apariencia común (por ejemplo, el envoltorio es diferente al de HP).

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Capítulo 7 Gestión de consumibles

ESWW

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