98 capítulo 11 solución de problemas esww – HP Impresora Multifunción HP LaserJet M1120 Manual del usuario

Página 108

Advertising
background image

Problema

Causa

Solución

Aparecen manchas borrosas de
tóner en el soporte.

Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.

Utilice soportes de impresión que cumplen
las especificaciones de HP.

Si las manchas borrosas de tóner aparecen
en la cara impresa del papel, puede que las
guías de papel estén sucias o haya residuos
en la ruta de impresión.

Limpie las guías de los soportes de
impresión y la ruta del papel. Consulte

Limpieza de la ruta del papel
en la página 81

.

La temperatura del fusor puede ser
demasiado baja.

Asegúrese de que se ha seleccionado el
tipo de soporte de papel adecuado en el
controlador de impresora.

Utilice la función de impresión para archivar
para mejorar la fusión del tóner. Consulte

Archive print (Impresión para archivar)
en la página 51

.

Cuando se toca, el tóner mancha
fácilmente.

El producto no está configurado para
imprimir en el tipo de soporte de impresión
en el que desea imprimir.

En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel/Calidad y
establezca el Tipo de papel para que
coincida con el tipo de soporte de impresión
en el que está imprimiendo. Puede que se
reduzca la velocidad de impresión si utiliza
papel pesado.

Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.

Utilice soportes de impresión que cumplen
las especificaciones de HP.

Puede que sea necesario limpiar la ruta de
papel.

Limpie la ruta del papel. Consulte

Limpieza

de la ruta del papel en la página 81

.

Puede que la fuente de alimentación sea
defectuosa.

Conecte el producto directamente a una
toma de corriente alterna, en lugar de a una
línea de alimentación.

La temperatura del fusor puede ser
demasiado baja.

Utilice la función de impresión para archivar
para mejorar la fusión del tóner. Consulte

Archive print (Impresión para archivar)
en la página 51

.

Aparecen marcas repetidas en la
pagina a intervalos constantes.

El producto no está configurado para
imprimir en el tipo de soporte de impresión
en el que desea imprimir.

Asegúrese de que se ha seleccionado el
tipo de soporte de papel adecuado en el
controlador de impresora. Puede que se
reduzca la velocidad de impresión si utiliza
papel pesado.

Puede que algunas piezas internas estén
manchadas de tóner.

Este problema suele solucionarse por sí
mismo después de imprimir algunas
páginas.

Puede que sea necesario limpiar la ruta de
papel.

Limpie la ruta del papel. Consulte

Limpieza

de la ruta del papel en la página 81

.

Es posible que el cartucho de impresión esté
dañado.

Si se produce una marca repetitiva en el
mismo punto de la página, instale un nuevo
cartucho de impresión HP. Consulte

Cartucho de impresión en la página 79

.

98

Capítulo 11 Solución de problemas

ESWW

Advertising