HP Impresora HP Color LaserJet serie CP2025 Manual del usuario
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No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa
Solución
Apple. La versión más actual de este software está disponible en el
sitio Web de Apple.
Al conectar el producto con un cable USB, éste no aparece en el Centro de impresión o la Utilidad de configuración de impresoras
después de seleccionar el controlador.
Causa
Solución
Este problema está provocado por un componente de software o
hardware.
Solución de problemas de software
●
Compruebe que el equipo Macintosh es compatible con USB y
que dispone del software USB correspondiente de Apple.
●
Compruebe que el sistema operativo Macintosh sea Mac
OS X v10.28 o posterior.
Solución de problemas de hardware
●
Asegúrese de que el producto está encendido.
●
Asegúrese de que el cable USB está conectado correctamente.
●
Asegúrese de que utiliza el cable USB de alta velocidad
apropiado.
●
Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos USB que
tomen alimentación eléctrica de la cadena. Desconecte todos
los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al
puerto USB en el equipo host.
●
Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin
alimentación conectados en una fila de la cadena. Desconecte
todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable
directamente al puerto USB en el equipo host.
NOTA:
El teclado iMac es un concentrador USB sin
alimentación.
130 Capítulo 10 Solución de problemas
ESWW