Mensajes de error – HP Estudio fotográfico portátil HP Photosmart 422 Manual del usuario
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con cámaras de resolución VGA, como las de los teléfonos móviles, puede que
no tengan una resolución suficiente para proporcionar impresiones de alta calidad.
La imagen se imprime con bordes.
Solución Es posible que la aplicación de impresión instalada en el dispositivo
con tecnología inalámbrica Bluetooth no admita la impresión sin bordes. Póngase
en contacto con el proveedor del dispositivo, o visite el sitio Web de asistencia
para obtener las últimas actualizaciones de la aplicación de impresión.
Mensajes de error
Antes de ponerse en contacto con el servicio de Atención al cliente de HP, lea esta
sección para obtener consejos para la solución de problemas o visite los servicios de
asistencia en línea en la dirección
Cuando la cámara está acoplada a la parte superior de la impresora, pueden
aparecer los mensajes de error siguientes en la pantalla de imagen de la cámara.
Siga las instrucciones para solucionar el problema.
Mensaje de error: Abra la puerta de salida o elimine el atasco de papel y
presione OK.
Solución Para eliminar un atasco de papel, siga los pasos siguientes:
●
Si sale parte del papel por la parte delantera de la impresora, tire de él con
cuidado hacia usted.
●
Si el papel no ha salido por la parte delantera de la impresora, intente
extraerlo por la parte posterior:
–
Retire el papel de la bandeja de entrada y, a continuación, tire hacia
abajo de ella para abrirla por completo y dejarla en posición horizontal.
–
Tire con cuidado del papel atascado para extraerlo por la parte posterior
de la impresora.
–
Levante la bandeja de entrada hasta que vuelva a encajar en la posición
de carga de papel.
●
Si no puede sujetar el borde del papel atascado para extraerlo, pruebe a
realizar lo siguiente:
–
Apague la impresora.
–
Si la pila interna de HP Photosmart opcional no está instalada en la
impresora, desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Espere
alrededor de 10 segundos y después vuelva a enchufar el cable.
–
Si la pila interna de HP Photosmart está instalada en la impresora,
desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Abra la cubierta
del compartimento de pilas y extraiga la pila. Espere alrededor de 10
Capítulo 5
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Estudio fotográfico portátil HP Photosmart 420 series