Problemas de impresión – HP Estudio fotográfico portátil HP Photosmart 422 Manual del usuario

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Las pilas de la cámara no se cargan.

Solución

Las pilas suministradas con la cámara no son recargables. Puede adquirir
pilas recargables y sustituir las pilas suministradas. Para obtener más
información, consulte el Manual del usuario de la cámara.

La cámara no está bien colocada en la base de acoplamiento para cámaras
situada en la parte superior de la impresora. Asegúrese de que la cámara
está bien acoplada.

Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a la impresora y
a una toma de alimentación ca activa.

El Estudio fotográfico portátil HP Photosmart está utilizando la pila interna
HP Photosmart opcional. Las pilas recargables de la cámara no se cargarán
a menos que la impresora esté conectada a una toma de alimentación de ca
con el cable de alimentación.

Problemas de impresión

Antes de ponerse en contacto con el servicio de Atención al cliente de HP, lea esta
sección para obtener consejos para la solución de problemas o visite los servicios de
asistencia en línea en la dirección

www.hp.com/support

.

El papel no se introduce correctamente en la impresora.

Solución

Asegúrese de que la guía de anchura de papel queda cerca del borde del
papel, sin doblarlo.

Puede que haya cargado demasiado papel en la bandeja de entrada. Retire
un poco de papel e intente imprimir de nuevo.

Si las hojas de papel fotográfico se quedan pegadas, intente cargarlas de
una en una.

Si utiliza la impresora en un ambiente con una humedad extremadamente
alta o baja, inserte el papel hasta el fondo en la bandeja de entrada y cargue
las hojas de papel fotográfico de una en una.

Si el papel fotográfico que utiliza está ondulado, colóquelo en una bolsa de
plástico y dóblelo cuidadosamente en el sentido opuesto a la ondulación
hasta que el papel quede liso. Si el problema continúa, utilice papel que no
esté ondulado. Para obtener más información sobre el almacenamiento y
manipulación adecuados del papel fotográfico, consulte la sección

Mantenimiento de la calidad del papel fotográfico

.

Puede que el papel sea demasiado delgado o demasiado grueso. Intente
utilizar papel fotográfico diseñado por HP. Para obtener más información,
consulte

Selección del mejor papel para el trabajo de impresión

.

Si utiliza papel fotográfico de 10 x 30 cm (4 x 12 pulgadas) para la impresión
panorámica, no cargue más de diez hojas en la bandeja de entrada. Si carga

Manual del usuario de la impresora del Estudio fotográfico portátil
HP Photosmart 420 series

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