HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4380 Manual del usuario

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Causa: Uno o varios cartuchos de tinta no están instalados o están instalados de
forma incorrecta.
Solución: Uno o más cartuchos de impresión no están instalados o se han
instalado de forma incorrecta. Retire los cartuchos de impresión, vuelva a insertarlos
y compruebe que están perfectamente introducidos y que encajan en su sitio. Si el
problema continúa, limpie los contactos de color cobre de los cartuchos de impresión.
Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte

“Solución

de problemas de cartuchos de impresión” en la página 99

.

Causa: Es posible que el cartucho de tinta esté dañado.
Solución: Compruebe que el cartucho de impresión está aún en garantía y que no
se ha llegado a la fecha de final de garantía.

Si se ha llegado a la fecha de fin de la garantía, compre un nuevo cartucho.

Si no se ha llegado a la fecha de fin de la garantía, contacte el servicio de
asistencia de HP. Diríjase a

www.hp.com/support

. Si se le pide, elija su país/

región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener
información sobre cómo solicitar asistencia técnica.

El cartucho de impresión no aparece, se ha instalado de forma incorrecta o no es
el adecuado para el dispositivo

Causa: Falta el cartucho de impresión.
Solución: Falta uno o ambos cartuchos de impresión. Retire los cartuchos de
impresión, vuelva a insertarlos y compruebe que están perfectamente introducidos
y que encajan en su sitio. Si el problema continúa, limpie los contactos de los
cartuchos de impresión.
Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte

“Solución

de problemas de cartuchos de impresión” en la página 99

.

Causa: La cinta protectora cubre los cartuchos de impresión.
Solución: compruebe los cartuchos de impresión. Es posible que se haya retirado
la cinta de los contactos de color cobre pero no de las boquillas de tinta. Si la cinta

Errores

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Solución de

problemas

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