HP Officejet 6500A Plus - Manual (Página 107)

Solución de problemas de calidad de impresión
Consulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de calidad de
impresión:
•
Colores incorrectos, imprecisos o que se derraman
• La tinta no llena completamente el texto o los gráficos
• La impresión presenta una banda de distorsión horizontal cerca de la parte inferior
de una impresión sin bordes
• La impresión presenta rayas o líneas horizontales
• Las copias impresas están tenues o tienen unos colores desvaídos
• La impresión es borrosa
• Rayas verticales
• La impresión presenta inclinación
• La tinta se derrama en la parte posterior del papel
• Texto negro de baja calidad
• La impresora imprime lentamente
• Mantenimiento del cabezal de impresión
Colores incorrectos, imprecisos o que se derraman
Si la impresión tiene uno de los siguientes problemas de calidad de impresión, pruebe
las soluciones de esta sección.
•
Los colores no son correctos
Por ejemplo, el verde se ha sustituido por el azul en su impresión.
• Los colores se mezclan o parecen como derramados por la página. Los bordes
pueden tener un aspecto borroso en vez de ser nítidos y bien definidos.
Pruebe las soluciones siguientes si los colores tienen un aspecto erróneo o se
derraman.
•
Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos
• Solución 2: Compruebe el papel cargado en la bandeja de entrada
• Solución 3: Revise el tipo de papel
• Solución 4: Compruebe los niveles de tinta
• Solución 5: Revise la configuración de la impresión
• Solución 6: Alinee los cabezales de impresión
• Solución 7: Limpie los cabezales de impresión
• Solución 8: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos
Solución: Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta
HP auténticos.
HP recomienda que utilice cartuchos de tinta HP originales. Los cartuchos de tinta
HP originales están diseñados específicamente y han sido probados con
impresoras HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez.
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