HP Officejet 6500A Plus - Manual (Página 122)

Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 4: Limpie los cabezales de impresión
Solución: Si las soluciones anteriores no han servido para solucionar el
problema, pruebe limpiando el cabezal de impresión.
Tras realizar la limpieza del cabezal, imprima un informe de calidad de impresión.
Evalúe dicho informe de calidad para saber si aún hay problemas con la calidad de
impresión.
Para obtener más información, véase:
•
Mantenimiento del cabezal de impresión
• Imprima y evalúe un informe de calidad de impresión
Causa: Era necesario limpiar el cabezal de impresión.
La impresora imprime lentamente
Pruebe las soluciones siguientes si la impresora imprime muy lentamente.
•
Solución 1: Utilice un ajuste de calidad de impresión más bajo
• Solución 2: Compruebe los niveles de tinta
• Solución 3: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución 1: Utilice un ajuste de calidad de impresión más bajo
Solución: Compruebe el ajuste de calidad de impresión. Óptimo y Máximo de
ppp ofrecen la mejor calidad pero son más lentos que Normal o Borrador.
Borrador ofrece la máxima velocidad de impresión.
Causa: La calidad de impresión estaba ajustado con un valor demasiado alto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Compruebe los niveles de tinta
Solución: Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta.
Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones
de planificación únicamente. Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez
de tinta, vaya pensando en obtener un cartucho de sustitución para evitar
posibles retrasos de impresión. No es necesario sustituir los cartuchos de tinta
hasta que la calidad de impresión resulte inaceptable.
Para obtener más información, véase:
Compruebe los niveles de tinta estimados
Causa: Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta. El escaso
nivel de tinta puede recalentar el cabezal de impresión. Si el cabezal de impresión
se recalienta, la impresora reduce su actividad para poder enfriarse.
Capítulo 8
118 Solución de problemas