HP Impresora HP Photosmart Pro B8850 - Manual (Página 87)

Σφάλµατα χαρτιού
Πριν επικοινωνήσετε µε την υποστήριξη της HP, διαβάστε αυτή την ενότητα για συµβουλές αντιµετώπισης
προβληµάτων ή µεταβείτε στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες υποστήριξης στην τοποθεσία
www.hp.com/support . Το
όνοµα των υπηρεσιών υποστήριξης της HP ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα µε τη χώρα/περιοχή στην οποία
βρίσκεστε.
Συµβουλή ∆είτε τις κινούµενες εικόνες Πώς µπορώ να που είναι διαθέσιµες στο Κέντρο λειτουργιών HP για
οδηγίες σχετικά µε την τοποθέτηση χαρτιού στον κύριο δίσκο ή στο δίσκο ειδικών µέσων, την αποκατάσταση
εµπλοκών χαρτιού καθώς και την τοποθέτηση και αντικατάσταση δοχείων µελάνης και κεφαλών εκτύπωσης.
Μήνυµα σφάλµατος: Αφαιρέστε το µέσο εκτύπωσης.
Λύση: Όταν εκτυπώνετε σε ορισµένους τύπους µέσου χρησιµοποιώντας το δίσκο ειδικών µέσων, ο εκτυπωτής
δεν εξάγει όλο το µέσο από τον εκτυπωτή. Εάν στον εκτυπωτή εµφανιστεί προτροπή για να αφαιρέσετε το µέσο
εκτύπωσης, πιάστε το µέσο εκτύπωσης µε τα δύο χέρια και τραβήξτε το προσεκτικά από το µπροστινό µέρος
του εκτυπωτή.
Μήνυµα σφάλµατος: Υπάρχει εµπλοκή χαρτιού. Αποκαταστήστε την εµπλοκή χαρτιού και έπειτα
πατήστε το κουµπί Resume (συνέχειας) στον εκτυπωτή
Λύση: ∆οκιµάστε να κάνετε τα ακόλουθα για να αποκαταστήσετε την εµπλοκή χαρτιού:
1. Ανοίξτε την επάνω θύρα και αφαιρέστε τυχόν χαρτιά που εµποδίζουν τη διαδροµή του χαρτιού. Εάν
χρειάζεται, µετακινήστε προσεκτικά το συγκρότηµα κεφαλών εκτύπωσης στη µία πλευρά για να αφαιρέσετε
το χαρτί.
2. Πιέστε τα δύο κουµπιά απασφάλισης σε κάθε πλευρά της πίσω θύρας για να την αφαιρέσετε και αφαιρέστε
προσεκτικά το µπλοκαρισµένο χαρτί από τον εκτυπωτή, και στη συνέχεια επανατοποθετήστε την πίσω θύρα
πρόσβασης.
3. Προσπαθήστε να αφαιρέσετε τον κύριο δίσκο και στη συνέχεια να τον τοποθετήσετε ξανά, σπρώχνοντάς
τον µέσα στον εκτυπωτή µέχρι να τοποθετηθεί σωστά στη θέση του.
4. Πατήστε το κουµπί Resume (συνέχειας) αφού αποκαταστήσετε την εµπλοκή χαρτιού.
Σηµείωση 1 Αν εκτυπώνατε ετικέτες, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ξεκολλήσει κάποια ετικέτα από το φύλλο των
ετικετών περνώντας µέσα από τον εκτυπωτή.
Σηµείωση 2 Εάν υπάρχει υγρασία στο περιβάλλον, τα χαρτιά ενδέχεται να καµπυλώσουν µε αποτέλεσµα
να προκληθούν εµπλοκές χαρτιού, για το λόγο αυτό συνιστάται να φυλάτε τα ακριβά ειδικά µέσα σε µια
πλαστική σακούλα και όχι µέσα στον κύριο δίσκο.
Μήνυµα σφάλµατος: Τέλος χαρτιού
Λύση: Τοποθετήστε χαρτί στον δίσκο από τον οποίο άρχισε η εργασία εκτύπωσης και έπειτα πατήστε το
κουµπί για να εκτυπώσετε ξανά. Για οδηγίες σχετικά µε την τοποθέτηση του χαρτιού, ανατρέξτε στην ενότητα
Εκτύπωση από τον κύριο δίσκο ή Εκτύπωση από τον δίσκο ειδικών µέσων (τροφοδότηση ενός φύλλου) .
Μήνυµα σφάλµατος: Ασυµφωνία χαρτιού
Αιτία: Το µέγεθος του χαρτιού στο δίσκο δεν αντιστοιχεί στο µέγεθος της φωτογραφίας που έχει επιλεγεί στο
πρόγραµµα οδήγησης εκτυπωτή.
Λύση: Πατήστε το κουµπί Cancel (ακύρωσης) στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή και επανεκκινήστε την
εργασία εκτύπωσης, εφόσον βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό µέγεθος χαρτιού στο πρόγραµµα οδήγησης
ή αφού τοποθετήσετε χαρτί που αντιστοιχεί στη ρύθµιση µεγέθους χαρτιού.
Κεφάλαιο 5
84 Αντιµετώπιση προβληµάτων και υποστήριξη
Ελλην
ικά