HP Impresora Todo-en-Uno HP PSC 2350 - Manual (Página 111)

principales. Para obtener más información, consulte la sección Uso de
Director HP de la Ayuda de HP Image Zone que acompaña al software.
La bandeja del sistema normalmente aparece en la parte inferior del escritorio.
Instalación y desinstalación del software
Si la instalación no se ha completado (o bien si se ha conectado el cable USB al
equipo antes de que le instara a ello la pantalla de instalación), es posible que precise
desinstalar el software y volver a instalarlo a continuación. No se limite a eliminar los
archivos de programa del HP all-in-one del disco duro y asegúrese de borrarlos
igualmente de forma adecuada mediante la utilidad de desinstalación proporcionada
en el grupo de programas del HP all-in-one.
Una reinstalación puede llevar entre 20 y 40 minutos tanto en un equipo de Windows
como de Macintosh. Existen tres métodos para desinstalar el software de un equipo
de Windows.
Para desinstalar desde un equipo con Windows (método 1)
1 Desconecte el HP all-in-one del equipo. No conecte el HP all-in-one al equipo
hasta que haya vuelto a instalar el software.
2 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Programas, Todos los
programas (XP), Hewlett-Packard, HP PSC 2350 series all-in-one y, a
continuación, desinstale el software.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4 Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos, haga clic en No.
Es posible que los demás programas que utilizan estos archivos no funcionen
bien si se borran estos últimos.
5 Reinicie el equipo.
Nota Debe desconectar el HP all-in-one antes de reiniciar el equipo. No conecte
el HP all-in-one al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software.
6 Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM del HP all-in-one en la
unidad de CD-ROM del equipo y siga tanto las instrucciones que se indican en
pantalla como las que se proporcionan en la guía de instalación que acompaña
al HP all-in-one.
7 Una vez que el software esté instalado, conecte el HP all-in-one al equipo.
8 Pulse el botón Encender para encender el HP all-in-one.
Una vez conectado y encendido el HP all-in-one, espere unos minutos hasta que
finalicen todos los eventos Plug and Play.
9 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Una vez finalizada la instalación del software, aparece el icono del monitor de estado
en la bandeja del sistema de Windows.
Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga doble clic en el
icono de Director HP del escritorio. Si el Director HP muestra los iconos principales
Capítulo 13
108 HP PSC 2350 series all-in-one
Información
sobre
solución
de
problemas