HP Laserjet p3015 - Manual (Página 202)

Problema Ejemplo de imagen Solución
Impresión borrosa 1. Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que está utilizando cumplen
las especificaciones de HP. Consulte la sección
Papel y soportes de impresión
en la página 73 .
2. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para el producto son las
correctas. Consulte la sección
Entorno operativo en la página 222 .
3. Dé la vuelta al papel de la bandeja. Además, intente girar el papel 180°.
4. No utilice papel que ya haya pasado por el producto.
5. Disminuya la intensidad del tóner. Abra el menú CONFIGURAR
DISPOSITIVO en el panel de control del producto. Abra el submenú CALIDAD
DE IMPRESIÓN y cambie la configuración de DENSIDAD DEL TÓNER.
Consulte la sección
Menú Calidad de impresión en la página 23 .
6. Abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel de control del
producto. En el submenú CALIDAD DE IMPRESIÓN, abra OPTIMIZAR y
defina TRANSFER. ALTA=ACTIVADO. Consulte la sección
Menú Calidad de
impresión en la página 23 .
Repetición aleatoria de
imágenes Si una imagen que aparece en la parte superior de la página (de color negro sólido)
se repite en toda la página (en un campo gris), puede que el tóner no se haya
borrado completamente desde el último trabajo. (La imagen repetida puede ser más
clara o más oscura que el campo en el que aparece.)
● Cambie el tono (la oscuridad) del campo en el que aparece la imagen.
● Cambie el orden en el que se imprimen las imágenes. Por ejemplo, coloque
la imagen más clara en la parte superior de la página y la más oscura abajo.
● Desde el programa de software, gire la página 180° para que de esta forma
se imprima primero la imagen más clara.
● Si el defecto se produce al final de un trabajo de impresión, apague el producto
durante 10 minutos y vuelva a encenderlo para volver a imprimir el trabajo.
Tabla 10-2 Ejemplos de defectos en la imagen (continuación)
190 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW