Los archivos de escaneo son demasiado grandes, Los botones del escáner no funcionan adecuadamente – HP Escáner móvil profesional HP Scanjet 1000 Manual del usuario
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Resolución de problemas
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Los archivos de escaneo son demasiado grandes
Si los archivos de escaneo guardados son muy grandes, pruebe las siguientes
recomendaciones:
•
Verifique el valor de resolución del escáner:
°
200 ppp es una medida suficiente para el almacenamiento de documentos como
imágenes.
°
En el caso de la mayoría de fuentes, 300 ppp es suficiente para el utilizar el
reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para crear un texto editable.
°
En el caso de fuentes de lenguas asiáticas y fuentes de pequeño tamaño,
400 ppp es la resolución que se recomienda.
•
Los escaneos en color generan archivos más grandes que los escaneos en blanco
y negro.
•
La mayoría de las aplicaciones de escaneo permiten a los usuarios controlar la
compresión que se usa para los archivos de salida. Si desea más información,
consulte la documentación de la aplicación de escaneo.
Los botones del escáner no funcionan adecuadamente
Tras cada paso, pulse un botón para ver si funciona correctamente. Si el problema persiste,
continúe con el paso siguiente.
1. Puede que algún cable esté suelto. Asegúrese de que el cable USB se ha conectado
de forma segura.
2. Es posible que el controlador del escáner HP Scanjet 1000 no se haya instalado.
En ese caso, use el HP Scanjet Software CD para instalar el controlador del
escáner HP Scanjet 1000 para activar los botones.
3. Desconecte el cable USB, espere 30 segundos y vuelva a conectarlo.
4. Reinicie la computadora.
5. Si el problema persiste, los botones pueden estar desactivados de forma ajena al
controlador del escáner HP. Pruebe a hacer lo siguiente:
a.
Abra Panel de control, seleccione Escáneres y cámaras (en Windows 7,
la herramienta Dispositivos e impresoras) y, a continuación, seleccione el
modelo del escáner en la lista.
b.
Visualización de las propiedades del escáner:
y Windows
2000: Haga clic en Propiedades.
y Windows XP y Vista: Haga clic con el botón derecho del ratón en el
modelo del escáner y, a continuación, haga clic en Propiedades.
c.
Examine la configuración de los botones del escáner:
• Windows
2000:Asegúrese de que no está seleccionada la opción
Deshabilitar eventos de dispositivos.
• Windows XP, Vista y 7:Asegúrese de que no está seleccionada la opción
No realizar ninguna acción.
d.
Asegúrese de que la aplicación seleccionada en el botón Escanear está
instalada y funciona en el sistema.
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