Estabilidad del bastidor, Asistencia técnica de hp, Autorreparación por el cliente – HP Array inteligente modular HP StorageWorks 2000fc G2 Manual del usuario
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¡ADVERTENCIA!
Indica que si no se siguen las instrucciones, pueden producirse lesiones corporales o
incluso la muerte.
PRECAUCIÓN:
Indica que si no se siguen las instrucciones, podrían producirse daños en el equipo o en
los datos.
IMPORTANTE:
Proporciona aclaraciones o instrucciones específicas.
NOTA:
Proporciona información adicional.
SUGERENCIA:
Proporciona sugerencias prácticas y accesos directos.
Estabilidad del bastidor
¡ADVERTENCIA!
Para reducir el riesgo de sufrir lesiones personales o de causar daños al equipo:
•
Extienda los soportes de nivelación hasta el piso.
•
Asegúrese de que todo el peso del bastidor descanse sobre los soportes de nivelación.
•
Instale los estabilizadores en el bastidor.
•
En las instalaciones de varios bastidores, fije los bastidores entre sí.
•
Extienda los componentes de un solo bastidor a la vez. Los bastidores pueden desestabilizarse si se
extiende más de un componente.
Asistencia técnica de HP
Los números de teléfono de la asistencia técnica de todo el mundo se encuentran en la página Web de
asistencia técnica de HP:
.
Antes de llamar, tenga a mano la siguiente información:
•
Número de registro de la asistencia técnica (si corresponde);
•
Números de serie del producto
•
Números y nombres de modelo del producto
•
Mensajes de error correspondientes.
•
Nivel de revisión y tipo del sistema operativo
•
Preguntas específicas y detalladas
Para una mejora continua de la calidad, las llamadas se pueden grabar y supervisar.
Autorreparación por el cliente
Los programas de autorreparación por el cliente (CSR) de HP le permiten reparar su producto
StorageWorks. Si es necesario reemplazar una pieza de CSR, HP se la envía directamente para que
pueda instalarla cuando le resulte más cómodo. Algunos componentes no son aptos para CSR. Su
proveedor de servicios autorizado por HP determinará si se puede realizar la reparación mediante CSR.
Para obtener más información acerca de CSR, póngase en contacto con el proveedor local de servicios.
Para Norteamérica, consulte la página Web de CSR: