HP Escáner HP Scanjet Pro 3000 s2 con alimentación de hojas Manual del usuario

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Desinstale y reinstale las herramientas y los controladores de HP Scanjet
(Windows)

Si la comprobación de las conexiones de los cables no ha solucionado el problema, puede que éste
se deba a una instalación incompleta. Desinstale y reinstale los controladores y las herramientas de
HP Scanjet.

1.

Pulse el botón de encendido ( ) para apagar el escáner y, a continuación, desconecte el cable
USB y el cable de alimentación del escáner.

2.

En el equipo, abra el Panel de control y utilice la herramienta Agregar o quitar (en Vista,
Windows 7, y Windows 8, la herramienta Programas y características) para desinstalar las
siguientes aplicaciones:

HP Scanjet 3000 s2

HP Scanjet 3000 s2 ISIS

HP Easy Scan

3.

Reinicie el equipo.

4.

Utilice el CD del software de digitalización de HP que se incluye con el escáner para reinstalar
los controladores y herramientas de HP Scanjet.

5.

Vuelva a conectar el cable USB y el cable de alimentación al escáner y pulse el botón de
encendido ( ) para encender el escáner.

ESWW

Solución de problemas de instalación del escáner

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