HP Kit de actualización de impresión inalámbrica de HP - Manual (Página 15)

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2. Para acceder a las imágenes de la tarjeta de memoria, haga doble clic en el nombre de dicha tarjeta (por
ejemplo, Memoria 7310).
Las imágenes se mostrarán como si fuera una unidad de disco.
3. Para realizar una exploración utilizando las aplicaciones de Windows, haga clic con el botón derecho en el
nombre que aparece junto a “Escáner de imágenes” (por ejemplo, HP Officejet serie 7300 ...) y seleccione
Escanear.
Parece que la impresora se desconecta y se vuelve a conectar en intervalos de varios minutos
Motivo
La impresora es uno de estos modelos:
• PSC serie 1200 o serie 2100/2200
• Officejet serie 4100/6100
y el software de HP se ha actualizado a una versión nueva.
Solución
Se trata de un problema ya conocido en el que algunos archivos antiguos no se borraron correctamente durante la
actualización de software.
1. Seleccione Inicio --> Todos los programas --> Inicio.
2. Busque “hpoddt01.exe” y un icono con el nombre de su impresora (por ejemplo, psc serie 2200).
3. Elimine ambos archivos haciendo doble clic en el archivo y seleccionando Eliminar.
NOTA: No elimine “Monitor de imágenes digitales HP” o “Administrador de conexión de HP”.
La impresora se desconecta y se vuelve a conectar a intervalos aleatorios o a mitad de
documentos largos o grandes
Motivo
Interferencias debidas a otros productos inalámbricos. El Wireless Printing Upgrade Kit puede presentar problemas en
entornos con un número elevado de interferencias de ondas de radio producidas por otros productos inalámbricos
como los teléfonos con tecnología Bluetooth, Wifi o inalámbrica que funcionen en la banda de 2,4Ghz.
Solución
• Reduzca la cantidad de dispositivos inalámbricos que se encuentren en las proximidades.
• Cambie los otros equipos que funcionen mediante tecnología Wifi a un canal diferente.
• Si utiliza el adaptador de impresora inalámbrico en una red inalámbrica, puede cambiar el canal de dicho
adaptador.
a.
Haga clic con el botón derecho en el icono del administrador de conexión de la bandeja de tareas.
b. Seleccione Cambiar canal.
c. Elija un canal diferente para comprobar si se producen menos problemas.
• Puede imprimir los documentos largos en intervalos de varias páginas cada vez.
La instalación ha finalizado pero aún no se puede imprimir
Motivo
La conexión entre el adaptador de impresora y el de red/PC se ha perdido.
Solución
Revise el icono del adaptador de impresora de la bandeja de sistema. Si presenta una X roja encima, significa que la
conexión se ha perdido.
1 Haga clic con el botón derecho en el icono del adaptador de impresora de la bandeja de sistema.
2 Seleccione Conectar.
Si eso no funciona después de un minuto aproximadamente, intente salir de la aplicación y volver a abrirla.
1. Haga clic con el botón derecho en el icono del adaptador de impresora de la bandeja de sistema.
2. Seleccione Salir.
3. Seleccione Inicio --> Todos los programas --> HP Wireless Printing Upgrade --> Reiniciar el administrador de
conexión.