8 asistencia y otros recursos, Contacto con hp, Servicio de subscripción – HP Smart Update Manager Manual del usuario

Página 126: Información relacionada, Documentos

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8 Asistencia y otros recursos

Contacto con HP

Para obtener información de asistencia técnica en todos los países, consulte la página web de HP:

http://www.hp.com/support

Antes de ponerse en contacto con HP, recopile la información siguiente:

Nombre y número del modelo del producto

Número de registro de asistencia técnica (si corresponde)

Números de serie del producto

Mensajes de error

Tipo y revisión del sistema operativo

Preguntas detalladas

Servicio de subscripción

HP recomienda registrar el producto en la página web Subscriber's Choice for Business (Elección
de suscriptor para empresa:

http://www.hp.com/country/us/en/contact_us.html

Después de registrar el producto, recibirá una notificación por correo electrónico de las mejoras
de los productos, las versiones nuevas de los controladores, las actualizaciones de firmware y
otros recursos de productos.

Información relacionada

Documentos

Estos documentos se encuentran en la página de la biblioteca de información de Smart Update.

http://www.hp.com/go/SmartUpdate/docs

HP Smart Update Manager Release Notes (Notas de la versión de HP Smart Update Manager)

HP Service Pack for ProLiant Release Notes (Notas de la versión de HP Service Pack para
ProLiant)

HP Service Pack for ProLiant Server Support Guide (Guía de soporte de servidores de
HP Service Pack para ProLiant)

Información general sobre prácticas recomendadas de HP Smart Update

Guía de planificación sobre prácticas recomendadas de HP Smart Update

Guía del instalador de las prácticas recomendadas de HP Smart Update

En el documento siguiente se describen cuáles son las prácticas recomendadas para la actualización
del firmware de HP Integrity:

Using HP Smart Update Manager with Integrity Servers (Utilización de HP Smart Update
Manager con servidores Integrity)

http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c03572337/
c03572337.pdf

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Asistencia y otros recursos

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