Brother MFC-J6920DW - Manual (Página 143)

Solución de problemas
133
B
El equipo imprime líneas densas en
la página.
(Windows ® )
Seleccione Orden inverso en la pestaña Básica del controlador de impresora.
Las impresiones están arrugadas.
(Windows ® )
En la pestaña Avanzada del controlador de impresora, haga clic en
Ajustes de color y desactive Impresión bidireccional.
(Macintosh)
En el controlador de impresora, seleccione Imprimir configuración, haga clic en
Avanzada, seleccione Otras opciones de impresión y desactive
Impresión bidireccional.
Asegúrese de que utiliza tinta Innobella™ original de Brother.
Problemas de manipulación del papel
Problemas Sugerencias
El equipo no alimenta el papel. Asegúrese de empujar la bandeja de papel hasta el fondo y hasta que haga clic
al quedar encajada en su sitio.
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel de la parte posterior del
equipo esté cerrada.
Si la pantalla táctil muestra el mensaje de atascos de papel y sigue habiendo un
problema, consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 108.
Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que esté derecho. Si el papel
está curvado, enderécelo. A veces resulta útil retirar el papel, darle la vuelta a la
pila y volver a colocarla en la bandeja.
Reduzca la cantidad de papel de la bandeja de papel y, a continuación, inténtelo
de nuevo.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
(uu Guía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de recogida de papel).
El papel fotográfico no se alimenta
correctamente. Cuando imprima en papel fotográfico Brother, cargue una hoja adicional del
mismo tipo de papel en la bandeja. Se ha incluido una hoja adicional en el
paquete de papel para este fin.
El equipo alimenta varias páginas a
la vez. Haga lo siguiente:
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 23).
 Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja de
papel.
 Retire todo el papel de la bandeja, airee bien la pila de papel y, a continuación,
introdúzcala de nuevo en la bandeja.
 Asegúrese de no empujar el papel demasiado.
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel esté cerrada
correctamente. (Consulte Atasco de la impresora o de papel uu página 123).
Asegúrese de que la almohadilla de la base de la bandeja de papel no esté sucia.
(uu Guía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de recogida de papel).
Hay un atasco de papel. Consulte Atasco de la impresora o de papel uu página 123. Asegúrese de que
las guías del papel estén ajustadas al tamaño de papel utilizado. No extienda la
bandeja de papel al cargar papel de tamaño A5 o más pequeño.
Se ha vuelto a producir un atasco
de papel. Si el atasco de papel se repite, puede que un trozo de papel se haya quedado
atascado en el equipo. Asegúrese de que no haya ningún trozo de papel atascado
en el equipo. (Consulte Operaciones adicionales para desatascar el papel
uu
página 127).
Problemas de calidad de impresión (Continuación)
Problema Sugerencias