Brother MFC-J6920DW Manual del usuario
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Solución de problemas
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B
Cubierta abierta
La cubierta del escáner no está
bloqueada en la posición de cierre.
Levante la cubierta del escáner y
vuelva a cerrarla.
Asegúrese de que el cable de la línea
telefónica y el cable USB (si se
utiliza) se hayan introducido
correctamente a través del canal de
cables que los dirige hacia la parte
posterior del equipo.
La cubierta del cartucho de tinta no
está bloqueada en la posición de
cierre.
Cierre firmemente la cubierta del
cartucho de tinta hasta que quede
encajada en su sitio.
Datos restantes en
la memoria
Quedan datos de impresión en la
memoria del equipo.
Pulse
. El equipo cancelará el
trabajo y lo borrará de la memoria.
Intente imprimir de nuevo.
Dsp inutilizable
Desconecte el
dispositivo del
conector delantero y
apague la máquina y
enciéndala
Se ha conectado un dispositivo
dañado a la interfaz directa USB.
Desenchufe el dispositivo de la
interfaz directa USB, pulse
para
apagar el equipo y, a continuación,
vuelva a encenderlo.
Dsp inutilizable
Desconecte el
dispositivo USB.
Se ha conectado un dispositivo USB
o una unidad flash USB que no es
compatible con la interfaz directa
USB.
Para obtener más información,
visítenos en
Desenchufe el dispositivo de la
interfaz directa USB. Apague el
equipo y vuelva a encenderlo.
Error comunicación
Se ha producido un error de
comunicación debido a la calidad
deficiente de la línea telefónica.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con la compañía telefónica
para que le revisen la línea.
Error de soporte
La tarjeta de memoria podría estar
dañada, incorrectamente formateada
o tener algún problema.
Extraiga la tarjeta de memoria de la
unidad de soporte (ranura) del equipo
y formatéela correctamente.
Vuelva a introducir la tarjeta en la
ranura con firmeza para asegurarse
de que se encuentre en la posición
correcta. Si el mensaje de error
continúa apareciendo, compruebe la
unidad de soporte (ranura) del equipo
introduciendo otra tarjeta que sabe
que funciona.
Error en
inicialización d
pantalla táctil
Se ha pulsado la pantalla táctil antes
de que la inicialización de encendido
se completase.
Asegúrese de que nada toque o esté
encima de la pantalla táctil, sobre
todo al enchufar el equipo.
Es posible que haya suciedad
atascada entre la parte inferior de la
pantalla táctil y su marco.
Introduzca un trozo de papel rígido
entre la parte inferior de la pantalla
táctil y su marco, y deslícelo hacia
delante y hacia atrás para eliminar los
restos.
Mensaje de error
Causa
Acción