Problemas de photocapture center™ problemas, Problemas de red – Brother MFC-680CN Manual del usuario

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Problemas de PhotoCapture Center™ Problemas

Problema

Sugerencias

Un disco extraíble no funciona
correctamente.

1

¿Ha instalado la actualización de Windows

®

2000? Si no es así, haga lo

siguiente:
1) Desenchufe el cable USB.

2) Instale la actualización de Windows

®

2000 mediante uno de los

siguientes métodos.

„

Instale el software MFL-Pro Suite desde el CD-ROM. (Consulte la
Guía de configuración rápida).

„

Descargue el último service pack del sitio Web de Microsoft.

3) Espere aproximadamente 1 minuto después de haber reiniciado el PC y,

a continuación, conecte el cable USB.

2

Extraiga la tarjeta de memoria y vuelva a insertarla.

3

Si ha utilizado la opción "Expulsar" de Windows

®

, extraiga la tarjeta de

memoria antes de continuar.

4

Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria,
significa que se está leyendo la tarjeta. Espere un poco y vuelva a intentarlo.

5

Si nada de lo anterior funciona, apague el PC y el equipo, y luego vuelva a
encenderlos. (Para apagar el equipo, deberá desenchufar el cable de
alimentación).

No tiene acceso al icono del Disco
extraíble desde el escritorio.

Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta de memoria o la unidad de
memoria flash USB.

Problemas de red

Problema

Sugerencias

No es posible imprimir a través de
la red.

Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (consulte Informes en la página 76) y compruebe
las configuraciones de red actuales en esta lista. Vuelva a conectar el cable de
red LAN al hub para verificar que el cableado y las conexiones de red sean
correctas. Si fuese posible, intente conectar el equipo a un puerto diferente del
hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son adecuadas, en la pantalla
del equipo aparecerá Red activa durante 2 segundos.

(Si utiliza una conexión inalámbrica (sólo MFC-885CW) o tiene problemas de red,
consulte la Guía del usuario en Red para obtener más información).

La función de escaneado en red no
funciona.

(Sólo para usuarios de Windows

®

) La configuración de Firewall en el PC podría

rechazar la conexión de red necesaria. Siga las instrucciones que aparecen a
continuación para desactivar el firewall. Si utiliza un software de Firewall personal,
consulte la Guía del usuario del Software o póngase en contacto con el fabricante
del mismo.
Para Windows

®

XP SP2 y Windows Vista™, consulte Configuración del sevidor

de seguridad en la Guía del usuario del Software en el CD-ROM.
En el caso de los usuarios de Windows

®

XP SP1, se recomienda ir a Brother

Solutions Center.

La función Recepción PC-Fax en
red no funciona.

El ordenador no puede encontrar el
equipo.

<usuarios Windows

®

>

La configuración de firewall en el PC podría rechazar la conexión de red
necesaria. Para obtener información más detallada, consulte las instrucciones
anteriores.
<usuarios Macintosh

®

>

Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación DeviceSelector ubicada en
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities/ o desde la lista del modelo del
ControlCenter2.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: