Brother MFC-680CN - Manual (Página 139)

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Las páginas impresas no se apilan
correctamente. Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel y
otros soportes en la página 15).
Las páginas impresas se alimentan
de nuevo y causan un atasco de
papel. Asegúrese de tirar del soporte de papel hasta que quede inmovilizado y despliegue
la aleta de soporte del papel.
El equipo no imprime utilizando
Paint Brush. Intente configurar el monitor a ‘256 colores’.
El equipo no imprime utilizando
Adobe Illustrator. Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte Impresión para Windows ®
o Impresión y envío de faxes para Macintosh ® en la Guía del usuario del Software
del CD-ROM).
Impresión de faxes recibidos
Problema Sugerencias
Impresión condensada con rayas
blancas que cruzan la página, o la
parte superior e inferior de las frases
está cortada. Probablemente, la conexión no sea buena debido a la estática o interferencias en
la línea telefónica. Pida a la otra parte que le vuelva a enviar el fax.
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos. Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que
haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir
un fax desde otro equipo.
Los faxes recibidos en color se
imprimen sólo en blanco y negro. Cambie los cartuchos de tinta de color vacíos o casi agotados; a continuación, pida
al remitente que envíe nuevamente un fax en color. (Consulte Sustitución de los
cartuchos de tinta en la página 138). Compruebe que la opción Operación
avanzada de fax avanzada esté desactivada. (Consulte Desactivación de las
operaciones avanzadas de fax en la página 71).
Los márgenes derecho e izquierdo
se recortan o se imprime una sola
página en dos. Active la función Reducción auto. (Consulte Impresión de faxes entrantes
reducidos en la página 44).
Línea telefónica o conexiones
Problema Sugerencias
No es posible marcar. (No hay tono
de marcación) Compruebe que el equipo esté enchufado y que no esté en modo de ahorro de
energía.
Compruebe todas las conexiones del cable telefónico.
Cambie los ajustes de Tono/Pulsos. (Consulte la Guía de configuración rápida).
Descuelgue el auricular del teléfono externo, (o el auricular del equipo o el auricular
inalámbrico si está disponible) y, a continuación, marque el número para enviar un
fax manualmente. Espere a oír el tono de recepción de fax antes de pulsar
Inicio Negro o Inicio Color.
El equipo no responde a las
llamadas. Asegúrese de que el equipo esté configurado en el modo de recepción correcto.
(Consulte Selección de modo de recepción en la página 40). Compruebe si existe
tono de marcación. Si es posible, haga una llamada al equipo para oír cómo
contesta. Si sigue sin contestar, compruebe la conexión de los cables de la línea
telefónica. Si al llamar al equipo no suena, pida a la compañía telefónica que revise
la línea.
Impresión (Continuación)
Problema Sugerencias