Apple iBook (Dual USB) - Manual (Página 28)

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Si el ordenador no se enciende o no arranca:
Compruebe que el adaptador de corriente está conectado al
ordenador y a un enchufe que funcione correctamente.
m Quizá deba recargar la batería. Si el conector del adaptador de corriente
está conectado y la batería cargándose, se ilumina el indicador ámbar.
Si no soluciona el problema, reajuste la memoria del ordenador.
m Arranque el ordenador y mantenga pulsadas las teclas Comando ( x),
Opción, P y R hasta que oiga el sonido de arranque por segunda vez.
Si no soluciona el problema u oye un sonido extraño al arrancar:
m Si ha añadido memoria adicional compruebe que los módulos están bien
instalados. Intente retirar los módulos; si el ordenador arranca con
normalidad, significa que éstos no son compatibles con el ordenador.
m Si no soluciona el problema, pulse el botón de reinicio interno ( ). Para
ello, introduzca el extremo de un clip enderezado en el pequeño orificio
situado sobre el botón de encendido. Espere unos segundos y pulse el
botón de encendido.
m Consulte la información de soporte y servicios que viene con el iBook si
desea saber cómo ponerse en contacto con Apple para obtener servicios.
Si no puede expulsar un disco CD:
Compruebe que el disco no está en uso.
m Salga de todas las aplicaciones que utilicen archivos de disco.
m A continuación, pulse la tecla de expulsión ( ), o arrastre el icono
del disco a la Papelera.
Si no logra expulsar el disco, hágalo manualmente:
m Localice el pequeño orificio de emergencia situado en la ranura
de la unidad de CD. Introduzca el extremo de un clip enderezado
en el orificio.
Otros posibles problemas:
Si tiene algún problema con la conexión a Internet:
m Compruebe que la línea telefónica está conectada al puerto del
módem (
W) y que funciona correctamente.
m Abra el menú Ayuda y seleccione Ayuda Mac. Encontrará
información sobre cómo localizar sus ajustes de Internet.
m Si no está seguro de cuáles son los ajustes correctos de su conexión
a Internet, consulte a su proveedor de acceso a Internet.
Si tiene algún problema al conectar otros dispositivos:
m Compruebe que el dispositivo en cuestión está bien conectado.
Desconéctelo y vuelva a conectarlo.
m Averigüe si requiere la instalación de algún software especial.
m Si no soluciona el problema, póngase en contacto con el fabricante.
m Si dispone de un dispositivo más antiguo, consulte la Ayuda Mac para
obtener información acerca de la conexión de dispositivos anteriores.
Si tiene algún problema con una aplicación:
m Si tiene problemas derivados del software, contacte con el fabricante.
m Para obtener más información acerca del software incluido con el
iBook e información sobre cómo ponerse en contacto con el fabricante,
consulte la página web www.apple.com/support/bundledsw (en inglés).
Si tiene problemas al utilizar el ordenador:
m Consulte la Ayuda Mac para obtener información relativa a las
instrucciones y a la solución de problemas.
Si cree que puede existir algún conflicto con el hardware
del ordenador:
m Utilice el Apple Hardware Test CD (CD de prueba de hardware
de Apple) para determinar si existe algún problema con los
componentes del ordenador, como la memoria o el procesador.