Solución de problemas, Si el ordenador no responde, A continuación, realice lo siguiente – Apple iBook (Dual USB) Manual del usuario

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Si el ordenador no responde:

Intente cancelar la tarea que esté realizando el ordenador.

m

Pulse las teclas Comando (

x) y punto (.) simultáneamente.

m

Si no soluciona el problema, mantenga pulsadas las teclas Opción
y Comando (

x) y, a continuación, pulse la tecla Esc.

Si el ordenador sigue sin responder, reinícielo.

m

Mantenga pulsado el botón de encendido de 5 a 10 segundos para
apagarlo. A continuación, pulse el botón de encendido para reiniciarlo.

m

Si no soluciona el problema, mantenga pulsadas las teclas Control y
Comando(

x) y, a continuación, pulse el botón de encendido.

m

Si no soluciona el problema, pulse el botón de reinicio ( ). Introduzca
el extremo de un clip enderezado en el orificio situado sobre el botón
de encendido. Espere unos segundos y pulse el botón de encendido.
Ajuste de nuevo la fecha y la hora del iBook (mediante el panel de control
Fecha y Hora) después de reiniciarlo.

A continuación, realice lo siguiente:

Si el problema se produce al utilizar una aplicación:

m

Si es la única forma de encender el ordenador, póngase en contacto con
el fabricante de la aplicación para saber si es compatible con el ordenador.

Si el problema se repite a menudo:

m

Abra el menú Ayuda y seleccione Ayuda Mac. Consulte la sección relativa
a la prevención y la solución de problemas. Quizá deba comprobar
si existen conflictos entre las extensiones o bien instalar de nuevo el
software de sistema del ordenador.

Si el ordenador se bloquea durante el
arranque o aparece un signo de interrogación
intermitente en la pantalla:

Desactive las extensiones del sistema.

m

Arranque el ordenador manteniendo pulsada la tecla Mayúsculas.

Si el problema no se soluciona, arranque el ordenador mediante
el CD que contiene el software de sistema.

m

Inserte el CD del software de sistema y arranque el ordenador mientras
mantiene pulsada la tecla C. (Compruebe que la tecla de bloqueo de
mayúsculas no está pulsada.)

A continuación, realice lo siguiente:

Una vez haya arrancado el ordenador, consulte la información
sobre solución de problemas de la ayuda electrónica.

m

Abra el menú Ayuda y seleccione Ayuda Mac. Consulte la sección relativa
a la prevención y la solución de problemas. Quizá deba comprobar
si existen conflictos entre las extensiones o bien instalar de nuevo el
software de sistema del ordenador.

Si percibe que la imagen del escritorio es distinta:

m

Ha arrancado el ordenador con el software de sistema del CD en lugar
del software del disco rígido. Si sólo puede arrancar el ordenador así,
tal vez deba instalar de nuevo el software de sistema. Consulte las
instrucciones al respecto de la Ayuda Mac o busque el programa de
instalación del software de sistema del CD.

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Solución de problemas

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