Cómo localizar el número de serie del producto, Uso de apple hardware test – Apple iMac G5 Manual del usuario

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Capítulo 5

Solución de problemas

Si la fecha y la hora se desajustan con mucha frecuencia:
 Probablemente deba sustituirse la pila de seguridad interna. Si desea obtener más

información al respecto, consulte el apartado “Cómo sustituir la pila de seguridad
interna” en la página 48.

Cómo localizar el número de serie del producto

El número de serie del iMac G5 se encuentra la parte inferior del soporte. También
puede usar la aplicación Perfil de Sistema para consultar el número de serie. Seleccione
Apple () > “Acerca de este Mac” en la barra de menús y, a continuación, haga clic en
Más Información. Haga clic en el triángulo Hardware para ver el número de serie.

Uso de Apple Hardware Test

Utilice Apple Hardware Test para determinar si el hardware del ordenador funciona
correctamente.

Para usar Apple Hardware Test:

1

Desconecte del ordenador todos los dispositivos externos, excepto el teclado y el ratón.
Si tiene conectado un cable Ethernet, desconéctelo también.

2

Introduzca el disco 1 de instalación del Mac OS X suministrado con el ordenador.

3

A continuación, reinícielo manteniendo pulsada la tecla Opción.

4

Haga clic en Apple Hardware Test cuando aparezca la lista de volúmenes de arranque
disponibles.

5

Haga clic en la flecha derecha.

6

Transcurridos unos 45 segundos, aparecerá la pantalla principal de Apple Hardware
Test; siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

7

Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote
dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple Hardware
Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté relacionado con
el software.

Para obtener más información acerca de Apple Hardware Test, consulte el archivo
“Léame Apple Hardware Test” situado en el CD “Mac OS X Install Disc 1”.

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